Условия возврата товара

Общие правила
Свяжитесь с менеджером интернет-магазина по телефону или по электронной почте, указанным на странице «Контактная информация», и сообщите, что решили вернуть товар. Менеджеры проконсультируют по вопросам порядка возврата и заполнению документов, необходимых для осуществления возврата.
Срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней с момента получения товара.
Обращаем внимание, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов эксплуатации, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Не забудьте приложить чек от покупки.
Возврат денежных средств при заказе товара с доставкой курьером или с доставкой в пункты выдачи заказов осуществляется на банковскую карту Покупателя, в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом товара и заявления на возврат.
При получении товара в пункте выдачи заказов или при курьерской доставке
Возврат Товара осуществляется после согласования с менеджерами интернет-магазина.
Товар необходимо тщательно упаковать при отправке.
Пожалуйста, не забудьте заполнить заявление о возврате. Копию заявления необходимо направить на почту ecoideasshopmsk@gmail.com. Бланк заявления можно скачать по ссылке.
Возврат товаров осуществляется за счет покупателя. Продавец не компенсирует покупателю оплату расходов по пересылке возвращаемых товаров.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
указанный товар не был в употреблении;
сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ.